Звезды Эдельвейса.

Началом пути к звездам послужили Дожинки в г. Ляховичи. При подготовке к празднику был обновлен фасад здания, заменена крыша, благоустроена фасадная территория и улучшена функциональность гостиничного двора. У гостиницы даже появилось имя. Кроме этого, в результате реконструкции появился номер для проживания людей с ограниченными физическими возможностями, который при аттестации получил максимальную оценку. В целом гостиница набрала 59,93 балла. При том, что проходным баллом в двухзвездную гостиничную компанию является оценка 35.

Две звезды – большое достижение, т.к. не все коммунальные гостиницы Брестской области могут похвастаться таким украшением и надо сказать, что звезды эти не с неба упали.

Коллективы коммунального хозяйства и гостиницы провели большую работу для соответствия звездным нормам. Требования касались всего: внешнего вида гостиницы, ее интерьера, функционирования систем безопасности – общей, пожарной, санитарной, предоставления ряда сервисов, благоустройства территории и центрального входа, приспособленности внутреннего дворика и прочее. Например, цветы у входа – обязательный атрибут двухзвездочного отеля. Как и десять, установленных в разных местах гостиницы, видеокамер. Две переносные тревожные кнопки – у дежурного кассира и горничной – на случай максимально быстрого реагирования при возникновении конфликтов и так далее.

Одним из требований было наличие в гостинице механического приспособления для чистки обуви, в результате чего была приобретена машина немецкого производства.

Кроме этого предъявлялись требования и к персоналу гостиницы. Для возможности предоставления информации на двух языках все сотрудники «Эдельвейса» прошли курс английского языка.

Двухзвездный стандарт коснулся и меню, которое представлено шестью вариантами комплексных завтраков от легких до калорийных. Любой из вариантов готовы приготовить и доставить работники райпо.